¿Qué es una situación difícil? ¿Cuáles son los elementos que la constituyen? ¿Cómo me doy cuenta? El aporte de la inteligencia emocional.
CLASS ROOM¿Qué es el poder? ¿Cuáles son sus fuentes? ¿Para qué quiero “poder”? ¿Qué es lo que legitima al poder frente a una situación determinada?
Aula en Class RoomIntroducción a la negociación. ¿Qué es negociar? ¿Por qué y para qué negociamos?
Aula en Class RoomLógica de la posición y de la oposición. Reconocimiento y función.
Aula en Class RoomIntereses y expectativas. Aquello que quiero. Reconocimiento de los diferentes tipos de intereses.
Aula en Class RoomNecesidades. El bloque biológico. Construcción de la pirámide de necesidades individual. Importancia estratégica.
Aula en Class RoomProceso generativo, creatividad y opciones. Pensamiento divergente y convergente. Empleo. Actividades de estimulación de la creatividad.
Aula en Class RoomPropuesta de acuerdo. Compromiso. La sustentabilidad de aquello a lo que me comprometo. Flexibilidad. Previsión.
Aula en Class RoomMapa de negociación. Mapa, territorio, mapear. ¿Por qué y para qué armar el mapa de negociación? Antes, durante y después. Cotejo. Cierre.
Aula en Class Room